«Паспорт РФ — альтернативный промер (от глаз до подбородка 12 мм)» требует точного соблюдения размеров — сервис кадрирует фото строго по размерам формата и показывает целевые отступ и высоту головы в миллиметрах, а не на глаз. Результат вы видите до оплаты.
Тот же паспорт РФ 35×45мм — альтернативный способ промера (от глаз до подбородка 12мм), которым иногда пользуются фотоателье вместо промера от макушки.
Официальный источник точных размеров для этого документа найти не удалось — параметры подобраны по аналогии с похожим документом. Перед подачей уточните актуальные требования у ведомства/организации, куда подаёте фото.